Politika vraćanja
Dragi naši kupci,
Želimo da Vas obavestimo da u našoj online prodavnici nameštaja Woodproject ne postoji politika vraćanja proizvoda.
Odlučili smo se za ovaj korak jer se nameštaj uglavnom izrađuje po narudžbini i po Vašim specifičnim zahtevima. S obzirom na to da su proizvodi koje prodajemo personalizovani i prilagođeni samo Vama, ne možemo prihvatiti vraćanje naručenih proizvoda.
Ukoliko niste sigurni da li je proizvod koji želite da naručite pravi za Vas, molimo Vas da nas kontaktirate pre nego što napravite narudžbinu. Naš tim za podršku kupcima će Vam rado pomoći i pružiti Vam sve informacije koje su Vam potrebne.
Međutim, ukoliko se Vaš proizvod isporuči oštećen ili sa greškom, molimo Vas da nas odmah kontaktirate putem e-pošte ili telefona. Naš tim za podršku kupcima će se pobrinuti da se problem reši na najbolji mogući način i da Vam se dostavi novi proizvod u najkraćem roku.
Hvala Vam na razumevanju i na poverenju koje ste nam ukazali.
Srdačan pozdrav,
